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        兩檔套餐任選 智能分析營養成分 就餐結算可“刷臉”

        黨建引領 做好百姓“家門口”的暖心服務 北京市西城區廣內街道“智能方”長者餐廳開業

        標簽:新聞 | 來源:中國婦女網 | 作者:耿興敏

        中國婦女報全媒體記者耿興敏

        “家門口就能吃到為我們老年人量身定制的營養飯菜,智能結算,人臉支付,還能清晰地知道各種營養成分,方便又衛生,特別贊!”家住廣內街道的張阿姨高興地說。

        10月4日上午,位于北京市西城區廣內街道長椿街社區感化胡同3號院內的廣內街道“智能方”長者餐廳正式開業。上午9點40分,住在旁邊8號樓的退休職工李大爺和老伴兒趙阿姨買了一葷兩素套餐,花了18元嗎,他們開心地對記者說:“很方便,兩分鐘就到家,帶回家吃,還不用擔心早上起晚了。從早上6點開到晚上9點,都有熱乎飯,真不錯?!?/p>

        “長者餐廳”是廣內街道打造“智能方——社區便民新生活服務中心”、推進基層社會治理方式創新的又一有益探索。

        這也是街道從辦好“父母食堂”做起,循序漸進地填補城市服務的空白,讓老年人體驗“舌尖上”的關愛的新舉措。街道相關負責人表示,這是街道堅持黨建引領、政府搭臺,民有所呼、我有所應,需求出發、服務入手的為老服務新模式,也是街道探索企業參與、市場運營的養老助餐,進一步完善社會治理體系、提高服務水平的新嘗試。

        當天,西城區相關部門領導和街道領導出席了開業儀式,為長者餐廳開業揭牌,地區18個社區的老年人代表一同參加了揭牌儀式。

        黨建引領暖心服務 為百姓在“家門口”送上一份重陽厚禮

        “智能方”長者餐廳的前身是小區里一家廢棄的小門店,2022年廣內街道利用黨組織服務群眾經費給予一定經費支持撬動,通過民生工程民意立項,由市民服務中心等相關部門全程指導,試點引進企業機構投資設計,建成“智能方”長者餐廳。

        長者餐廳是“智能方”社區服務綜合體的延伸,也是廣內街道工委辦事處在重陽節為轄區百姓、老人送上的一份重陽厚禮。長者餐廳營業體現了街道發揮黨建引領作用,推進服務回歸社區,辦好群眾一餐一食的小事,切實將服務落實在群眾身邊。同時也成為一處落實新時代文明實踐,具有新時代特色的、智慧化服務的社區養老助餐點。

        科技助力膳食營養  就餐支付可“刷臉”

        感化胡同3號院位于長椿街社區,建于上世紀80年代,樓棟比較規整,相對獨立,緊鄰宣武醫院、長椿街地鐵站,交通地理位置便利,住戶540余戶,多為轄區單位有色綜合服務公司的退休職工,且老年人居多。

        隨著社會老齡化越來越嚴重,地區很多老年人因為歲數漸長,身體情況行動不便,兒女又不在身邊,每天做飯成為他們的生活難題,地區老年人用餐需求逐漸增長。為了更好的服務地區老年群體,能讓老年人在家門口就近吃飯,同時體會到科技進步給生活帶來的變化,“智能方”長者餐廳為60歲以上的老年人打造一公里服務圈,老人們可選擇餐廳就餐和外賣送餐兩種服務,老年人的用餐標準分為兩檔,18元一葷二素,20元二葷二素,都含免費的主食和湯類。

        在餐廳用餐的老人,點餐并取餐后,可直接將餐盤放在智能支付系統機器上,隨即顯示屏上會顯示出飯菜名稱及賬單。老人們除可選擇現金或電子支付方式完成結算外,還可通過人臉識別的方式進行支付。

        不僅如此,在老人用餐后,智能設備還會把本餐的膳食營養結構發送到老人的手機上,方便老人們在下一次點餐時,根據自身狀況,合理取用搭配。

        服務升級 輻射人群“更廣泛”社會治理“可持續”

        記者了解到,長者餐廳對失能失智及殘障人士提供免費送餐到家服務,為了方便更多行動不便的老人,特地設置了送餐上門的服務,而且為重度失能失智老人免費送餐上門。

        “最后1公里”的服務不僅越來越好、越來越全,“我們會在10分鐘內,讓老人們享受到熱騰騰的午餐?!蓖瑫r,工薪階層也可以訂外賣,工薪族餐標為兩葷一素25元,兩葷兩素30元。

        餐廳不僅滿足了基本養老服務對象,還極大滿足了上班族就近便捷豐富用餐需求,真正打造方便群眾工作生活的小社區平臺,讓吃飯這件每天都做的小事兒,不用出社區就能實現一站式解決。

        “智能方長者餐廳”覆蓋人群廣泛、經營模式多樣、按需匹配高效、便民服務升級,是進階版的“老年餐吧”,更是社區有生命力可持續型社會化治理方式的探索。

        老有所養是黨和政府確立的重要民生目標。廣內街道打造“智能方”社區服務綜合體,是社會治理方式的新探索,街道引入“市場化運維”模式,以政府為主導、企業為主力、老年居民為主體,把社區服務、企業運營、安置就業、群眾滿意作為運行的基本原則。

        記者了解到,近年來,廣內街道依托“智能方”,共在社區提供了智能倉儲業務、社區養老、便民理發、社區便利店、智慧閱讀空間、家政服務等20余項服務業態,力爭讓各種便民服務回歸社區,讓居民生活更便利。

        下一步,街道要以此為試點,在地區范圍內,推廣長者餐廳的服務方式,努力讓群眾生活和辦事更方便,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

        “近年來,街道堅持以提高老年人的生活品質為出發點,積極推行各項為老服務政策,建立多處為老服務站點。吃飯是百姓的大事,‘智能方’長者餐廳是街道2022年黨組織服務群眾的代表項目,將城市基層黨建和人民群眾需求精準銜接,為百姓極大緩解了周邊群眾的用餐性服務不足等問題,是街道加強基層黨建引領、推進基層社會治理體系和服務能力升級的有益探索?!睆V內街道相關負責人表示:“辦好人民群眾一餐一食,踐行當好紅墻衛士、守好百姓日子的生動實踐,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開?!?/p>



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        • 編輯:肖睿 ????2022-10-04

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