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        家鄉特產特別是名優特產,是直播帶貨的制勝法寶;嚴格把控合格率,提高產品優秀率,是農產品帶貨成績亮眼的不二之選——

        特色+品控成就高分直播

        ——農產品直播帶貨新模式新路徑(三)

        標簽:經濟女性 | 來源:中國婦女報 | 作者:田夢迪 何婉婷 黎桃菲

        “漠里姐姐”牛夢琳在晾曬枸杞。(抖音視頻截圖)

        “張同學”在直播間介紹產品。(直播間截圖)

        賀貫全在田間直播。(來源于網絡)

        ■中國婦女報全媒體見習記者田夢迪

        ■實習生何婉婷 黎桃菲

        產品的特色和質量是直播帶貨成功的關鍵。一些主播往往因為選品不當、選品不精,而導致“翻車”。因此,選什么產品、如何把控產品質量,成為每個主播必須面對的問題。那么,優秀主播是如何操作的?

        輕車熟路,主銷家鄉特產

        產品特色是重要的賣點。許多主播所選的主銷產品,基本上都是家鄉出產的農特產品。

        浙江省衢州市“助農村播”主播毛玉芬選擇的主銷產品,是衢州市衢江區湖南鎮出產的“蛟壟小皇姜”。衢江區山清水秀、空氣清新,土質與氣候非常適合小姜生長,當地已有700多年種植歷史,產出的小姜肉質細膩、纖維含量低、味濃辛辣,生吃烹飪均可,鮮食腌制俱佳,深受消費者喜愛,成為浙江省的名牌產品。由于產品選得好,毛玉芬直播帶貨和網絡銷售一路飄紅。

        “90后”主播“漠里姐姐”牛夢琳選擇青海枸杞作為主銷產品。牛夢琳8歲時就跟著父母來到青海省都蘭縣的農場。父母和當地人一起種植枸杞。青藏高原海拔高,日照時間長,種出來的枸杞肉厚味甜、汁水豐沛,品質非常好。牛夢琳先是用視頻展示枸杞種植過程和豐收場景,2020年初,開始在抖音直播帶貨,一晚上就能賣出300多單,1年賣出了200噸枸杞?!澳锝憬恪钡闹纫宦放噬?。后來,她尋找當地的蜂蜜、蟲草、藿香、龍膽、黃芪、黨參等農特產品銷售,業績一直紅火。

        一些主播還銷售利用當地農產品作原料加工生產的農副產品,銷量也非??捎^。

        “川西高原高山蘿卜干、純甘蔗紅糖、四川缽缽雞底料、糯米紅糖糍粑、辣椒面……”擁有千萬粉絲的博主“川香秋月”吳秋月在直播間如數家珍,向粉絲推薦家鄉的特產和小吃,不一會兒工夫,貨物被訂購一空。從短視頻博主到家鄉特產帶貨達人,“川香秋月”直播帶貨一路飄紅。

        吳秋月主銷的高山蘿卜干,采用四川省理塘縣的高山蘿卜為原料加工而成。理塘縣海拔4000多米,所產蘿卜皮薄肉嫩,味道甘甜有脆感,非常有名。憑借高山蘿卜的特色和名氣,她第一次直播就賣出了一萬多單。如今,在“川香秋月”的抖音店鋪里,“高山蘿卜”已成為主打招牌,顧客的回購率高達95%。

        “信任是打開一扇門的鑰匙,而品質才是讓顧客留住的關鍵?!眳乔镌抡f,“未來,我們會更用心地做好‘川香秋月’這個特產品牌,帶動更多村民發展特色種植,讓家鄉的好產品、特色產品賣出更好的價錢?!?/p>

        中國婦女報全媒體記者還考察了“賢妻兩畝”“賀司令鐵棍山藥”“張同學”“湘野紅姐”“康仔農人”等主播的抖音直播間,發現他們都不約而同地從家鄉特產特別是名優特產入手,直播帶貨量大,粉絲回購率一直保持高位。

        專家表示,選擇家鄉特產特別是名優特產,是許多主播的制勝法寶。特產的生產環境和生產方式具有很強的地域性,往往為其他地方所不具備。消費者出于好奇和嘗新心理,對外地特產情有獨鐘。名優特產的品質早已經過當地消費者的檢驗,有著較高的信譽度,因而也經得起外地消費者的檢驗。此外,這些帶貨主播長期生活在農村,熟悉當地農產品的生產環境和產品品質,網友們相信他們的人品,從而也信任他們推介的產品。

        把控質量,提高粉絲復購率

        有些農產品沒有統一的生產標準和質量標準,而且大部分生鮮農產品不耐儲運,在運輸環節容易損壞,給直播帶貨的售后工作增添了許多麻煩,不少主播曾因此頻頻“翻車”。因此,把控好產品質量,成為主播們必須解決的一個關鍵問題。

        牛夢琳對于品控有一套嚴格標準:從果子的顏色、口感、形狀,再到肉質厚度、顆粒勻稱程度以及破損率高低,她都要層層嚴格把關。在如此多維度的標準之下,通常100噸枸杞里只有20噸可以達到合格標準。

        “90后”博主賀貫全原來是在鄭州上班的白領,2019年到農村創業,選擇河南溫縣的鐵棍山藥作為主銷產品。鐵棍山藥是溫縣的地標產品,品質和口碑都不錯,即便如此,他仍然嚴格把控所售產品的質量。

        據他介紹,每次發貨之前,他們都要對山藥進行4道人工檢查、篩選,有外傷或者有蟲眼的一律剔出,還要手測山藥的單根尺寸和重量,確保其規格大致相同,裝箱后,還要進行一次抽檢,保證每一箱的品質,減少后期售后問題。由于產品質量過硬,粉絲復購率一直保持高位,在直播旺季,日銷量保持在500~1500單。

        據記者觀察,在開直播之前,許多優秀主播從選取帶貨產品、確定合作商家,到配備客服、建立倉庫、確定物流單位等各個環節,都做了充分準備,以保證直播帶貨的順利進行,不辜負粉絲的信任。

        抖音網紅“張同學”通過拍發短視頻,紅了很長一段時間,但由于擔心做不好品控,一直沒有給農產品帶貨。今年6月,在粉絲們的鼓勵下,他終于決定開直播。為了確保主銷產品的質量不出問題,他親自跑到各供貨方的生產現場進行考察,從種植到加工、倉儲等各個環節,詳細了解。首次直播,他交出了一份精彩的成績單:3個小時賣出了9.1萬單農特產。

        新東方在線CEO孫東旭表示,東方甄選對供應商的要求十分嚴苛,優先選擇與那些好評多、品質頂尖的商家合作。他們還經常通過匿名購買的方式,來檢查實際商品質量與供應商提供的樣品是否一致。

        專家表示,如今,經常網購的消費者對農產品品質和安全的要求越來越高。無論是網紅明星還是草根主播,名氣再高,口才再好,一旦所售產品出了質量問題,之前建立的口碑都會崩塌。因此,每個主播及其團隊不但要選擇有質量保證的產品,還要制定自己的品控標準和制度,在出貨之前對每件產品進行嚴格篩選、抽檢,確保產品合格率,提高產品優秀率。只有綜合考慮直播帶貨的各個環節,并做好突發狀況的應急預案,才能保證直播帶貨持續贏得消費者的信賴和口碑。

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        • 編輯:肖睿 ????2022-09-16

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